2025年暖通空调企业必须关注的方向_行业资讯_新闻资讯

最近一段时间，总有很多地区、品牌的销售人员、经销商向艾肯网询问过去一年的市场报告。他们对于竞品、区域市场表现、各产品销售等数据尤为关心。部分群体更是关注到具体的细分行业和项目类型之中。

从这些行为可以看出，作为销售人员的他们具有十分的市场敏锐度，希望通过数据来分析和总结过去一年的市场动向，也为2025年的销售工作做好铺垫。

事实上，对于2025年的市场很多品牌从上年末就是已经开始布局，但随着市场的变化，及时了解竞品的动向和调整自己的业务方向也成为了重要的工作。对于2025年来说，行业从业者可以从几个方面来进行关注。

首先是市场变化。虽然没有最终的数据统计，但是通过与各个品牌和分公司以及渠道经销商的沟通，大家普遍认为，2025年的市场发展依然存在较大的困难，市场下行的压力依旧存在。但是，市场下行并不代表市场消失，依旧有项目在开工建设、依旧有用户在装修房屋，只不过这些数量的绝对值同比过去多年出现了下滑。从事物发展的规律来说，这都是正常的。如何在下行的市场中抢占更多的份额成为了各个品牌、经销商需要面临的问题。

扩充产品线是各个企业今年最大的动作。在双碳的大背景之下，工程项目对于产品的能效要求越来越高，家装零售市场则因为用户需求的提升，定制化程度也不断提高。此外，新的空调能效标准的实施，不仅为产品的性能标准提出更为明确的参考，也为企业的研发指明了新的方向。

在这样的背景之下，企业推出新品不仅能够满足市场的需求，也能够从侧面体现出企业自身的研发、制造实力以及对于整体市场变化的思考。4月底，2025年中国制冷展将在上海举行，相信很多企业都会通过此次展会推出年度主推产品。本届展会，也值得期待。

智能化也是企业选择的重点之一。智能化体现在产品功能和生产制造两方面。在产品功能方面，很多企业将AI算法融入到产品之中，通过了解用户的使用习惯、需求等方面信息进而进行自主分析，推出更适合用户需求的解决方案，达到用户使用体验与节能效果的平衡。这些功能不仅涵盖了离心机等大型冷水机组，也涉及到多联机等氟系统。

在生产制造方面，企业同样投入巨大。AI物联工厂、灯塔工厂不断建立或者被评定。通过人工智能的运用，可以较好的解决产品在制造端的工艺水平和产品稳定性。这样的方式还能够有效降低生产成本并缩短产品出场周期，有效提升制造效率。艾肯网认为，未来会有越来越多的企业会在工厂的智能制造方面进行改造和提升，以此来满足市场的需求。

全生命周期解决方案同样是企业发力的方向。艾肯网的观察发现，从提供单一产品到提供全生命周期解决方案已经成为了中国中央空调行业的大趋势。很多品牌已经不仅仅为客户提供单一的产品，还提供节能咨询和管理，售前、售中、售后服务，楼宇自控服务等多种业务类型。可以看出，企业已经不是单纯的设备供应商，通过自身的业务和产品的迭代来为合作伙伴赋能，从而为用户提供产品+服务的全方位解决方案。

存量市场是各个企业在2025年更应该关注的方向。根据艾肯网的统计数据显示，2006年-2015年，中国中央空调的存量市场规模达到4195亿元。庞大的数据背后，是巨大的市场空间。对于企业和经销商来说，在市场下行压力不断增加的当下，更应该及时调整思维和战略。因为市场已经从消费增量市场开始向消费存量市场转型，这就意味着企业不仅要紧盯增量市场，更应该将业务触角放到存量市场。

值得一提的是，存量市场是个不成熟但又完全开放的市场。一方面，存量市场的客户群体和用户意识还未完全觉醒，虽然有政策的号召，但是从政策的发布到最终的项目落地往往需要经过漫长的培育期，这就需要企业和经销商共同培育，向用户灌输这样的理念。

另一方面，在存量市场中，不仅可以改造自有品牌的老用户，竞品的项目同样可以改造。可以说，市场的竞争是完全开放的，将存量转化为企业的增量是一个新课题。这也对企业的自身规划提出了新的挑战，既要找到用户和项目，又要了解用户需求和痛点，还要熟悉竞品的产品和服务体系。可想而知，难度很大，但正因为有难度才有市场机会和利润点。

最后一点就是对于人员的培养和重视。中国中央空调市场是个半成品市场，3分产品7分安装的理念长期存在。特别是在产品同质化较为严重的当下，7分的安装尤为关键。正因为如此，很多品牌在“7分”方面做文章，将安装转变为服务，用差异化的服务来提升用户体验和满意度。

需要强调的是，无论是何种服务，都需要人来完成，人的专业能力高低都将决定服务的好坏和用户体验，只有确保人的能力不断进步和稳定，才能保证服务过程不变形。如此看来，不仅仅是2025年，在未来的多年，任何企业都应该重视和加大对于人才的培养，真正做到与时俱进。