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消费提醒:购买空调要四注意

2005-10-11 15:4916200
 
 
   四川省雅安市保护消费者权益委员会近日发出消费警示提醒消费者:空调消费存在四大问题,购买空调要“四注意”。
 
    1、慎重购买自己需要的空调,购买前先了解需求情况,空调的适合型号与使用的空间大小、是否有阳光直射及安装位置有关,在购买前最好先向专业人士咨询,或向销售人员询问清楚,选择适用的机型。
 
    2、约定明确的送货安装时间,最好在发票或安装的单据上以书面的形式约定清楚,避免商家不能及时送货安装时,没有其违约充分的证据,便以“货到通知”等约定形式逃避责任。
 
    3、了解商家的免费安装项目,一般商场都会承诺免费安装,但又会通过“温馨提示”等方式,对一些项目进行限制。很多消费者因为事先没有注意,而与经营者发生不必要的纠纷。
 
    4、当权益受到损害时,应通过消委提出合理的索赔要求,使消费争议能够得到及时解决,或通过其他法律途径寻求援助。
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